POLÍTICA DA LOJA
Atendimento ao cliente
Somos um artista que desenha e faz uma pequena escala de produtos derivados destes, como: pôsteres, prints, cartões, marca páginas, chaveiros, adesivos, cadernos, zines, imãs e bottons.
Cada peça é feita manualmente, sem equipamentos de grande escala, prezamos pela qualidade de nossos produtos e embalamos cada pedido com muito cuidado e carinho!
Por isso, caso tenha algum problema de vício em nossos produtos pedimos que enviem fotos ou vídeos destes e aguardem nosso contato para a avaliação do prejuízo, podendo ser feito a devolução do produto e reembolso do valor pago, fornecimento de cupom de desconto de igual valor em nossa loja ou a troca do produto igual ou similar ao produto com vício.
Pedimos a compreensão de que diferenças de cores de impressão, cortes e posicionamento dos desenhos podem ocorrer por se tratar de produto artesanal, não sendo considerado vício, e sim, rasgos, amassados, descolamentos e falta de partes, possivelmente causados pelo mal transporte ou vício nos materiais usados, assim, arcamos com esses desfortúnios e negociamos a modalidadede reembolso ao cliente.
